Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Quà tặng vinh danh Donagift thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
- Cung cấp dịch vụ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm mua sắm.
- Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
Thông tin thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ liên hệ
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Thông tin thanh toán (nếu có)
Phạm vi sử dụng thông tin
Quà tặng vinh danh Donagift cam kết chỉ sử dụng thông tin của khách hàng trong các trường hợp sau:
- Hỗ trợ đặt hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu.
- Gửi thông báo, chương trình ưu đãi, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của quà tặng vinh danh Donagift cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi quà tặng vinh danh Donagift không còn cần sử dụng thông tin đó để cung cấp dịch vụ.
Cam kết bảo mật thông tin
Quà tặng vinh danh Donagift cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng, không chia sẻ, mua bán hay trao đổi thông tin với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
- Để bảo vệ quyền lợi chính đáng của quà tặng vinh danh Donagift.
Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Hủy nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào.
- Khiếu nại nếu thông tin cá nhân bị lạm dụng, sử dụng sai mục đích.
Liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, khách hàng có thể liên hệ với quà tặng vinh danh Donagift qua:
- Email: cupphaledonagift@gmail.com
- Hotline: 0938.203.411
- Địa chỉ: 38A Lê Văn Huân, Phường 13, Quận Tân Bình, TPHCM
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 15/10/2015 và có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước. Khách hàng vui lòng truy cập website cupphaledonagift.com để theo dõi các thay đổi mới nhất.
